Question 1

Gibt es eine kostenlose Testphase bei FastBill?

Accepted Answer

Ja, FastBill bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen an. Nach Angaben des Anbieters kann der Dienst in diesem Zeitraum ohne Abo und ohne weitere Verpflichtung genutzt werden. Die Registrierung ist über die offizielle Website des Anbieters möglich.

Question 2

Wie löse ich einen FastBill Gutscheincode ein?

Accepted Answer

Einen FastBill Gutscheincode löst man im passwortgeschützten Bereich der Web-App bei der Tarifbuchung ein. Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wählt man nach dem Login den gewünschten Tarif aus und gibt anschließend die erforderlichen Zahlungsdaten ein. Die genaue Position des Eingabefeldes für den Code ist von der aktuellen Benutzeroberfläche der Anwendung abhängig.

Question 3

Gibt es FastBill Rabattcodes oder Gutscheine?

Accepted Answer

Ja, FastBill stellt Promo-Codes über Partner-Landingpages auf der offiziellen Website bereit. So gewährt der Promo-Code 'ZANDURA' nach Angaben des Anbieters 20 Prozent Rabatt im ersten Jahr auf alle FastBill-Tarife. Ob weitere FastBill Gutscheine oder Rabattcodes verfügbar sind, hängt von aktuellen Aktionen des Anbieters ab.

Question 4

Wie hoch ist der FastBill Rabatt bei jährlicher Zahlung?

Accepted Answer

Bei jährlicher Zahlung bietet FastBill nach eigenen Angaben einen Preisvorteil von 10 Prozent gegenüber der monatlichen Abrechnung. Dieser Vorteil wird auf der Preisseite unter dem Hinweis 'Jetzt 10% sparen' ausgewiesen. Nutzer, die sich für eine jährliche Laufzeit entscheiden, können diesen Rabatt mit einem FastBill Gutschein für den Erstzeitraum grundsätzlich nicht automatisch kombinieren, sofern der jeweilige Aktionscode keine abweichenden Bedingungen vorsieht.

Question 5

Wo werden FastBill-Kundendaten gespeichert?

Accepted Answer

Nach Angaben des Anbieters werden die Daten auf Servern in Deutschland gehostet. FastBill bewirbt diesen Punkt als explizites Merkmal seines Dienstes auf der offiziellen Website. Über weitergehende technische Details des Hostings macht der Anbieter auf den öffentlich einsehbaren Seiten keine näheren Angaben.

Question 6

Welchen Support bietet FastBill an?

Accepted Answer

FastBill bietet Support über ein Kontaktformular auf der Support-Seite sowie über ein verlinktes Helpcenter mit FAQ-Bereich an. Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein ticketbasierter Support vorgesehen; der 'Premium-Support' ist als fester Bestandteil des Premium-Tarifs ausgewiesen. Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass der Support keine Steuer- oder Buchhaltungsfragen beantwortet.

Question 7

Für wen eignet sich FastBill?

Accepted Answer

FastBill richtet sich nach Angaben des Anbieters an Selbstständige und kleine Unternehmen; die Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen auf eine überwiegend gewerbliche Nutzung hin. Der Anbieter gibt an, seit über 10 Jahren am Markt tätig zu sein und mehr als 70.000 Selbstständige und kleine Unternehmen zu betreuen. Laut Website liegt die durchschnittliche Nutzerbewertung bei 4,5 von 5 Sternen.

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