CanDoc Rabattcode & Gutscheine

CanDoc im Überblick

CanDoc ist eine digitale Plattform, die Privatpersonen einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu medizinischen Online-Services ermöglicht. Der Ablauf umfasst die Auswahl eines Produkts aus dem Live-Bestand, das Ausfüllen eines medizinischen Online-Fragebogens oder die Buchung einer Videosprechstunde sowie die anschließende ärztliche Prüfung durch qualifizierte Ärztinnen und Ärzte aus Deutschland. Das Rezept wird danach an die gewählte Apotheke übermittelt, wobei bei ausgewählten Partner-Apotheken – ausdrücklich Grünhorn und Alle Farben Apotheke – Rezeptgebühr und Präparat in einem Schritt über CanDoc bezahlt werden können.

Diese Seite gibt dir einen Überblick über CanDoc: Bestellablauf, Versand, Zahlung und weitere nützliche Informationen rund um die Plattform.

Die hier aufgeführten Informationen basieren auf öffentlich zugänglichen Angaben zu CanDoc. RabattHero stellt diese Übersicht bereit, um dir den Einstieg zu erleichtern.

So funktioniert der Bestellprozess bei CanDoc

Der Bestellablauf bei CanDoc ist digital und vollständig sicher abgewickelt. So gehst du vor:

1. Rufe die CanDoc-Website auf und wähle ein Produkt aus dem Live-Bestand – Blüten sind laut CanDoc ab 3,99 €/g erhältlich.
2. Fülle den medizinischen Online-Fragebogen aus oder buche eine Videosprechstunde.
3. Die ärztliche Prüfung erfolgt durch qualifizierte Ärztinnen und Ärzte.
4. Wähle deine bevorzugte Apotheke; bei Partner-Apotheken wie Grünhorn oder Alle Farben Apotheke ist ein Expresskauf möglich.
5. Nach Abschluss der Bestellung erhältst du per E-Mail einen sicheren Zahlungslink von Mollie – dieser ist 60 Minuten gültig.
6. Schließe die Zahlung über den Zahlungslink ab und wähle dabei deine bevorzugte Zahlungsart.

Versand bei CanDoc

CanDoc versendet von Montag bis Freitag über DHL. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Genehmigung des Rezepts; je nach gewählter Apotheke sind es üblicherweise 1–3 Werktage. Der Versand erfolgt diskret, auf Wunsch mit Empfängerunterschrift. Eine Abholung an einer DHL-Filiale ist möglich – dort wird die Sendung in der Regel 7 Tage aufbewahrt.

Kostenloser Versand gilt laut CanDoc ausschließlich für den Versand über Grünhorn. Die Versandkosten für andere Apotheken variieren je nach Wahl und werden in der Regel an der Kasse berechnet.

Zahlung bei CanDoc

Zur Verfügung stehen Klarna Rechnung, Klarna Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay sowie Online-Banking und SEPA-Überweisung über Mollie. Die Zahlungsart wählst du bequem über den Zahlungslink, der dir nach Bestellabschluss per E-Mail zugesandt wird.

Widerruf und Kundenservice

Die Widerrufsfrist bei CanDoc beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss. Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und du vorher ausdrücklich zugestimmt sowie den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast. Bei bereits begonnener Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist kann ein angemessener Betrag für bereits erbrachte Leistungen anfallen.

Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar – an Feiertagen steht er nicht zur Verfügung. Auf der CanDoc-Website findest du außerdem einen FAQ-Bereich sowie ein Kontaktformular für schriftliche Anfragen.

Neuheiten und Angebote bei CanDoc im Blick behalten

Wer bei CanDoc stets auf dem Laufenden bleiben möchte, kann sich für den Newsletter anmelden. Laut CanDoc erfährst du darüber als erstes von Neuheiten und besonderen Angeboten. Darüber hinaus werden laut CanDoc gelegentlich Aktionen für Bestandskunden kommuniziert, bei denen die Rezeptkosten zeitweise reduziert sein oder entfallen können – diese sind jedoch nicht als klassischer Dauerrabatt ausgewiesen und können sich jederzeit ändern.